Red Technology - System solutions

RED technology - soluzioni impiantistiche

Terms and Conditions of Sale

  1. IN GENERALE

    Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono, unitamente all'ordine di acquisto successivamente menzionato, l'intero rapporto contrattuale in essere tra le parti, in relazione all'oggetto dell'ordine e sostituiscono le versioni contenute in precedenti cataloghi, nonchè in differenti accordi raggiunti tra le parti, salvo quanto eventualmente concordato per iscritto, su carta intestata di Red Technology di Giovabattista Rosso (di seguito "Red Technology") e sottoscritto da un legale rappresentante della stessa.

    Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nel presente catalogo, o in altra documentazione commerciale di Red Technology, hanno il solo scopo di fornire al cliente un'idea generale dei prodotti e non costituiranno parte del contratto tra Red Technology ed il Cliente.

  2. PREZZI

    I prezzi menzionati sono IVA inclusa, che sarà applicata al tasso in vigore alla data di fatturazione.

    I prodotti saranno fatturati ai prezzi indicati nel catalogo vigente al momento della spedizione.

    Red Technology farà quanto possibile per mantenere immutati i prezzi indicati nel catalogo riservandosi, peraltro, il diritto di modificare tali prezzi prima della spedizione ed impegnandosi a comunicare tempestivamente al Cliente ogni relativa variazione in aumento, affinchè questi possa eventualmente recedere dall'ordine. In caso di variazione dei prezzi, la consegna dei prodotti sarà effettuata dopo che il Cliente abbia confermato l'ordine, a seguito della comunicazione di Red echnology.

  3. ORDINAZIONI

    Gli ordini potranno essere presentati dal Cliente secondo le modalità indicate nelle pagine introduttive del catalogo.

    L'ordine sarà considerato come proposta contrattuale, dal momento che il presente catalogo ha solo una funzione informativa e, quindi, di invito ad offrire. L'accettazione di Red Technology potrà avvenire anche mediante esecuzione diretta delle ordinazioni, senza necessità di una preventiva accettazione formale dell'ordine.

    Previa comunicazione all'atto dell'ordinazione, è possibile ritirare i prodotti direttamente presso il Centro Logistico Red Technology - Via Brigata Liguria 61R 16121 - Genova - Italia.

  4. CONSEGNE

    La consegna dei prodotti verrà effettuata a condizioni di trasporto e di costo prestabiliti, entrambi indicati nelle pagine introduttive del catalogo, salvo diverso servizio di consegna, specificamente richiesto dal Cliente.

    In deroga a quanto precede, Red technology si riserva peraltro il diritto di modificare il costo di spedizione nel periodo di validità del catalogo.

    Qualora il costo vari in aumento rispetto a quanto indicato nel catalogo, il relativo importo sarà comunicato da Red Technology al Cliente prima della spedizione, che avverrà solo dopo che il Cliente abbia accettato la variazione in questione.

    La spedizione in giornata, indipendentemente dal sistema di trasporto utilizzato, sarà effettuata, di regola, solo per ordinazioni pervenute entro l'orario indicato nel catalogo.

    Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il Cliente avrà specificato nell'ordine.

  5. PRODOTTI LOCAL DELIVERY E GLOBAL DELIVERY

    L'obiettivo di Red Technology è di consegnare i prodotti di cui all'offerta ,local delivery e global delivery secondo i termini di fornitura pubblicati, per gli stessi, nell'ambito del sito Internet. Tali termini hanno carattere meramente indicativo, e nessuna altra opzione di consegna è disponibile per i suddetti prodotti. Red Technology potrà, a seguito di un ordine del Cliente, comunicare al medesimo la sua impossibilità ad adempiere un ordine dei prodotti in questione entro i termini di fornitura pubblicati, e fornirà opzioni alternative.

    Il prezzo per i prodotti local e global delivery è stabilito nell'ambito del sito Internet, a meno che non sia concordato per iscritto con un rappresentante autorizzato di Red Technology.

    Nessun ordine per i prodotti dell'offerta local e global delivery potrà essere annullato dal Cliente, a meno che non sia specificata da Red Technology come una facoltà ai sensi del primo paragrafo, e tali prodotti potranno essere restituiti solamente se difettosi (in conformità alle disposizioni delle presenti condizioni di vendita) ovvero con il preventivo consenso scritto di Red Technology.

  6. ESAME DEI PRODOTTI, RITARDI E MANCATA CONSEGNA

    Il Cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a Red Technology, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all'esito di tale esame, ovvero qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti. Nel caso in cui il Cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto stabilito dal contratto di vendita, ferma restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 1 (un) anno dalla consegna, di denunziare eventuali vizi, non apparenti, entro 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall'art. 1495 del Codice Civile).

    Resta inteso che il Cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente Red Technology dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento.

    Ai fini dell'esame dei prodotti, il Cliente prende atto che Red Technology non è autore dei software che possano essere ivi contenuti, nè ha preso visione degli stessi. Il Cliente dovrà pertanto effettuare, sotto la propria esclusiva responsabilità, prima dell'utilizzo del prodotto, ogni ragionevole controllo per verificare che i software contenuti nei prodotti acquistati non siano affetti da virus informatici o da altri difetti che possano danneggiare il prodotto o i beni che entrino in contatto con lo stesso.

  7. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

    La proprietà del bene passa nel momento in cui Red Technology ha accettato, in qualsivoglia maniera, l'ordine inviato dal Cliente. Il rischio per il perimento o danneggiamento dei prodotti sarà a carico del Cliente dal momento della consegna ovvero dal momento in cui la consegna non sia potuta avvenire per un fatto imputabile al Cliente.

    In caso di inadempimento al pagamento, Red Technology avrà diritto di avvalersi, a suo insindacabile giudizio, della clausola risolutiva espressa di cui alla successiva sezione 'Pagamenti e Clausola Risolutiva Espressa' ovvero o di ogni altro rimedio previsto dalla legge, ivi inclusa l'esecuzione coattiva ovvero il riacquisto del possesso ai sensi dell'articolo 1519 del codice civile.

    Qualora sia necessario per consentire ad Red Technology di esercitare e tutelare i propri diritti, il Cliente consentirà a Red Technology, ai suoi dipendenti ed agenti, di accedere presso i propri locali, al solo fine di procedere al ritiro dei prodotti non pagati. Resta peraltro inteso che Red Technology avrà in ogni caso il diritto di chiedere l'integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti per effetto dell'inadempimento del Cliente.

  8. GARANZIA

    Red Technology sostituirà o riparerà i prodotti forniti, o rimborserà il relativo prezzo, a propria discrezione, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del Cliente, si rilevino vizi, che dovranno essere comunicati dettagliatamente per iscritto dal Cliente a Red Technology entro 12 (dodici) mesi dalla data di spedizione, oppure entro quel diverso termine di volta in volta indicato da Red Technology per specifici prodotti.

    I prodotti, o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a Red Technology nel periodo di tempo di cui al paragrafo che precede, adeguatamente imballati, con spedizione a cura del Cliente ed in conformità alle istruzioni particolari che Red Technology abbia eventualmente impartito al momento della fornitura o successivamente. I prodotti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta da Red Technology al momento della fornitura o successivamente. Tutti i prodotti o parti di essi sostituiti da Red Technology diverranno di proprietà esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra disposizione stabilita per legge in materia di qualità o idoneità dei prodotti ad usi specifici, salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.

  9. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E LA SUA DISPONIBILITÀ

    Salvo diversa indicazione, i "parametri tecnici" rappresentano i limiti entro i quali il Cliente può utilizzare il prodotto, con particolare riferimento alla sicurezza dello stesso. Le dimensioni e le altre caratteristiche fisiche sono soggette alle normali tolleranze commerciali. Sarà responsabilità del Cliente verificare, preventivamente, l'idoneità del prodotto per l'utilizzo che egli voglia fare dello stesso.

    I prodotti marcati col simbolo "n" saranno disponibili fino ad esaurimento delle scorte. In ogni caso, Red Technology si riserva il diritto di cessare l'offerta di qualsiasi prodotto o di apportare modifiche alle specifiche dei prodotti, in qualsiasi momento, anche senza preavviso e senza dover addurre giustificazioni a tale decisione. Ove possibile, i cambiamenti delle specifiche già noti al momento della pubblicazione del catalogo saranno segnalati tramite apposizione del simbolo "l" a margine del prodotto. Red Technology raccomanda ai clienti di verificare le dimensioni e gli altri dati relativi ai prodotti pubblicati nel catalogo, così come la futura disponibilità degli stessi, prima di utilizzarli per impieghi di particolare rilievo.

    Le informazioni contenute nel presente catalogo sono, per quanto a conoscenza di Red Technology, corrette al momento della pubblicazione sul web.

    Qualora il Cliente intenda fornire i prodotti acquistati a terzi, egli stesso si assicurerà che i prodotti siano completi di tutti gli elementi accessori quali avvertenze, etichette, istruzioni, manuali ed altre informazioni utili, fornite con i prodotti stessi.

  10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

    Le presenti condizioni generali delineano l'intero ambito di responsabilità di Red Technology riguardo ai prodotti, con esclusione di qualsiasi altra garanzia, condizione e termine, espressi o impliciti, stabiliti per legge, anche con riferimento alla qualità o idoneità dei prodotti per usi specifici, salvo comunque quelle garanzie che, per legge, non possono essere derogate, con riferimento in particolare a quanto disposto dall'art. 1229 del Codice Civile e dal D.P.R. n. 224 del 24 maggio 1988.

    Resta peraltro inteso che, in nessun caso, Red Technology sarà responsabile per la perdita di profitto o per qualsiasi danno indiretto subito dal Cliente per un fatto, atto od omissione imputabile a Red Technology ai sensi delle presenti condizioni generali o comunque in relazione alla compravendita oggetto delle stesse.

    Le applicazioni descritte nelle schede presenti nel catalogo e la combinazione di componenti per la loro realizzazione, non rappresentano l'unica soluzione tecnica possibile. Red Technology non si assume alcuna responsabilità sul corretto funzionamento di tali applicazioni, nè sulla rispondenza delle stesse alle specifiche finalità cui potrebbero essere destinate.

  11. PAGAMENTI E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

    I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:

    a) Bonifico Bancario Anticipato

    b) Carta di Credito (tramite il circuito PayPal)

    Red Technology si riserva comunque la facoltà di richiedere il pagamento in contanti.

    Qualsiasi condizione di pagamento diversa da quelle di cui sopra dovrà essere concordata per iscritto con Red Technology, prima dell'effettuazione dell'ordine.

    Tutti i pagamenti saranno effettuati a favore di Red Technology, senza che il Cliente possa opporre alcuna compensazione, deduzione o contro pretesa.

    In caso di mancato pagamento del prezzo dovuto dal Cliente il contratto di vendita si intenderà senz'altro risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile.

    Nel caso in cui i pagamenti non siano effettuati nei tempi concordati, Red Technologysi riserva, tuttavia, il diritto di applicare un interesse di mora pari al tasso d'interesse di cui all'art. 5, d. lgs. n. 231 del 9 ottobre 2002 in vigore, fatto salvo il diritto di Red Technology di chiedere il risarcimento di ogni ulteriore danno, nonchè il rimborso di ogni costo o spesa sostenuto per il recupero del proprio credito, ivi incluse le spese legali. In tal caso, tutte le somme in quel momento dovute dal Cliente a Red Technology, anche in relazione ad altre forniture, diverranno immediatamente esigibili per l'intero, dovendosi a tal fine intendere revocata ogni dilazione di pagamento concessa da Red Technology.

  12. COORDINATE BANCARIE

    Per chi desidera effettuare i pagamenti con Bonifico Bancario Anticipato riportiamo le Coordinate Bancarie:

    Red Technology di G. Rosso

    BANCA PASSADORE & C.

    IBAN: IT33 F 03332 01405 000001223504

    CIP/SWIFT: PASBITGG

  13. VALUTA

    I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro; altre valute potranno essere concordate tra le parti.

  14. PAESE D'ORIGINE

    Salvo che non sia diversamente comunicato per iscritto al Cliente, le informazioni contenute nel presente catalogo non costituiscono, nè devono essere intese, come una dichiarazione del paese di origine, di origine preferenziale, lavorazione, produzione o assemblaggio dei prodotti o di qualsiasi parte di essi.
  15. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI A RED TECHNOLOGY

    Successivamente all'ottenimento del consenso di Red Technology, per avere diritto al rimborso, il Cliente dovrà restituire i prodotti, secondo le seguenti condizioni:

    a) i prodotti non dovranno essere stati utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui il Cliente li ha ricevuti;

    b) la riconsegna dovrà avvenire entro 15 (quindici) giorni dalla data della fattura di acquisto;

    c) qualora le condizioni di vendita non contengano istruzioni specifiche (e queste non siano state successivamente indicate da Red Technology), tutte le parti eventualmente aggiunte al prodotto dal Cliente dovranno essere rimosse prima della restituzione a Red Technology ; in caso contrario, Red Technology è autorizzata a rimuovere e/o eliminare tutte le parti addizionali;

    d) Se la confezione del prodotto è intatta, verrà comunque applicato un contributo fisso per le spese di gestione del reso pari a 25,00 (venticinque) Euro;

    e) i prodotti sono riconsegnati a Red Technology a cura, spese e rischio del Cliente.

    I prodotti da rendere a Red Technology devono essere adeguatamente imballati e spediti a:

    Red Technology

    Via Brigata Liguria 61R

    16138 Genova Italy

  16. DIRITTO DI RECESSO

    1. Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente:
    a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora cio' avvenga dopo la conclusione del contratto purche' non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa;
    b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto o dal giorno in cui siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4, qualora cio' avvenga dopo la conclusione del contratto purche' non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa.

    2. Nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi , il termine per l'esercizio del diritto di recesso e' di tre mesi e decorre:
    a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore;
    b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto.

    3. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non puo' esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti.

    4. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

    5. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore e' tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, secondo le modalita' ed i tempi previsti dal contratto. Il termine per la restituzione del bene non puo' comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene.

    6. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente, ove espressamente previsto dal contratto a distanza.

    7. Se il diritto di recesso e' esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni del presente articolo, il fornitore e' tenuto al rimborso delle somme versate dal consumatore. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore e' venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

    8. Qualora il prezzo di un bene o di un servizio, oggetto di un contratto a distanza, sia interamente o parzialmente coperto da un credito concesso al consumatore, dal fornitore ovvero da terzi in base ad un accordo tra questi e il fornitore, il contratto di credito si intende risolto di diritto, senza alcuna penalita', nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui ai precedenti commi. E' fatto obbligo al fornitore di comunicare al terzo concedente il credito l'avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme eventualmente versate dal terzo che ha concesso il credito a pagamento del bene o del servizio fino al momento in cui ha conoscenza dell'avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore sono rimborsate al terzo dal fornitore, senza alcuna penalita', fatta salva la corresponsione degli interessi legali maturati.

  17. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

    Gli ordini effettuati con pagamento in contanti o con carta di credito che non possano essere completamente evasi sulla base delle scorte di magazzino, saranno parzialmente annullati e le relative somme rimborsate.

    Red Technology si riserva il diritto di non intrattenere rapporti commerciali con qualsiasi soggetto. Inoltre, Red Technology si riserva la facoltà di rifiutare o annullare qualsiasi ordine, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia stato o meno ricevuto, dandone comunicazione al Cliente per mezzo di telefax, telefono o e-mail entro 24 (ventiquattro) ore (escludendo i fine settimana e le pubbliche festività) dalla ricezione dell'ordine. Nel caso in cui Red Technology rifiuti o cancelli un ordine per cui sia già stato effettuato il pagamento, Red Technology rimborserà tempestivamente l'intero importo ricevuto, secondo le modalità che saranno a tal fine indicate a Red Technology dal Cliente. Resta peraltro inteso che la restituzione del prezzo rappresenta l'unico onere a carico di Red Technology per la mancata accettazione o per l'annullamento dell'ordine, essendo a tale proposito esclusa ogni forma di responsabilità a carico di Red Technology.

  18. DIRITTI D'AUTORE E BREVETTI

    Red Technology avverte il Cliente che i prodotti presentati nel catalogo possono essere soggetti ad un brevetto, marchio, diritto d'autore o ad altri diritti di proprietà industriale.

    Red Technology è titolare del diritto d'autore relativo al presente catalogo, di cui è vietata la riproduzione integrale o parziale, senza il preventivo consenso scritto di Red Technology.

  19. FORZA MAGGIORE

    Nel caso in cui l'esecuzione di ordinazioni da parte di Red Technology sia ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito, oppure dall'impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l'adempimento dell'ordine, se non a prezzi maggiorati, Red Technology potrà ritardare l'evasione dell'ordine e, in tal caso, comunicato il ritardo al Cliente, questi, entro un termine ragionevole dal ricevimento della comunicazione da parte di Red Technology, avrà il diritto di annullare l'ordine in tutto o in parte.

    In nessun caso, Red Technology sarà ritenuta responsabile per tale ritardo o annullamento o per l'impossibilità di effettuare la consegna.

  20. COMPETENZA

    Il Foro di Genova sarà competente, in via esclusiva, per qualunque controversia derivante dall'applicazione delle presenti condizioni generali di vendita ai rapporti commerciali intercorrenti tra Red Technology ed i Clienti.

  21. ESPORTAZIONI

    Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali.

    Peraltro, nel caso in cui i prodotti forniti siano successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi altresì alle norme relative all'esportazione tra l'Italia ed il paese di destinazione, con particolare riferimento alle norme per l'esportazione di prodotti ad alta tecnologia.

    Red Technology non rilascia, in nessun caso, fattura pro forma.

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